前売券の払い戻しについて

営業終了に伴い、前売券の払い戻しを希望されるお客様は、

以下の内容をご確認いただき、ご対応くださいますようお願い申し上げます。

 

<受付期間>

 ~2020年4月30日(木)

 

<各種前売券の払戻方法>

◆アソビュー!

 お問い合わせフォームにて、以下の情報をご連絡ください。

 ①前売券の購入先と払い戻しを希望する旨

  (例:アソビュー!前売券 払い戻し希望)

 ②購入者名

 ③チケットブックID

 【東京メガイルミお問い合わせフォーム】 https://tokyomegaillumi.jp/contact/

 

◆PassMe!

 お問い合わせフォームにて、以下の情報をご連絡ください。

 ①前売券の購入先と払い戻しを希望する旨

  (例:PassMe!前売券 払い戻し希望)

 ②購入者名

 ③購入番号

 【東京メガイルミお問い合わせフォーム】https://tokyomegaillumi.jp/contact/

 

◆EPARK

 購入時にお客様が受け取ったメールに記載している電話番号(EPARK)へご連絡ください。

 

◆PassMarket(ヤフー)

 お問い合わせフォームにて、以下の情報をご連絡ください。

 ①前売券の購入先と払い戻しを希望する旨

  (例:PassMarket 前売券 払い戻し希望)

 ②購入者名

 ③チケットID

 【東京メガイルミお問い合わせフォーム】https://tokyomegaillumi.jp/contact/

 

◆コンビニ前売券(紙)

 ① JTB HTA販売センター(セブンイレブン・ローソン・ミニストップ・ファミリーマート)
  券面に『JTB HTA販売センター』と記載されているチケット
  払い戻し連絡先:0570-016088

 

 ② セブンドリーム(セブンイレブン)
  3月7日(土)10時~より購入店舗にて直接払い戻しが可能
  ※お持ちの前売券を持参してください。

 

 ③イベンティファイ(ファミリーマート)
   ファミリーマート《Famiポート》で直接ご購入されたチケットで

   チケットの右下に Funity の記載があるチケットについて

   購入店舗にて直接払い戻しが可能です。お持ちの前売券を持参してください。  

 

 ④ぴあ
  購入店舗にて直接払い戻しができます。
  ※お持ちの前売券を持参してください。

  チケットぴあインフォメーション
  TEL:0570-02-9111
  ※10:00~18:00
  http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

 

 ⑤e+(イープラス)
  紙チケットの場合、チケット返送をもって払い戻しとなります。
  <紙チケットの返送方法>
  ・購入時の枚数を取りまとめたチケット、希望払戻先情報を記入したメモを封筒に入れます。
   *希望払戻先情報
    氏名・住所・電話番号・金融機関名 ※ネットバンクも可
    支店名・口座番号・口座名義(カナ)
  ・郵便局へ行き、特定記録郵便で返送してください。
   一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(上限300円)は払戻金額に含まれます。
   *宛先
   〒150-6005
   東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー5階
   株式会社イープラス カスタマーフロント部 TOKYO MEGA ILLUMINATION公演係
     

  【紙チケットの場合】https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

 

  【電子チケット(スマチケ)の場合】https://eplus.jp/sf/refund2/f-type

 

 ⑥ローソンチケット
  ご購入されましたローソン店舗またはミニストップ店舗にて、ロッピー端末操作で払い戻しが可能。
  ※お持ちの前売券を持参してください。
  お問い合わせ先:0570-000-777
  https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

  ※もぎり済みのチケット(半券のみ)でのご返金はお受けできかねます。

 

◆生協(コープサービス、コープライフサービス、パルシステム)

 購入先である生協へご連絡をお願いします。

 ・コープサービス    0120-653-555
 ・コープライフサービス 0120-47-3577
 ・パルシステム     0120-114-312

 ※もぎり済みのチケット(半券のみ)でのご返金はお受けできかねます。

 

◆東京モノレール

 浜松町駅定期券うりば、羽田空港国際線ビル駅2階改札窓口、羽田空港第1ビル駅南口改札窓口の3ヶ所で払い戻しが可能

 ※お持ちの前売り券を持参してください。

 ※もぎり済みのチケット(半券のみ)でのご返金はお受けできかねます。

 

◆リロクラブ

直接購入先のご連絡先へお問い合わせください。

 

◆その他の前売券をお持ちのお客様

  お名前、チケット番号、購入先等を記載の上、

  東京メガイルミお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

 【東京メガイルミお問い合わせフォーム】 https://tokyomegaillumi.jp/contact/

 

その他ご不明な点等ございましたら、

東京メガイルミお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

【東京メガイルミお問い合わせフォーム】https://tokyomegaillumi.jp/contact/